Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 27. června 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání služeb a produktů nabízených společností Lette Sport.

Provozovatelem je:
Lette Sport
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Česká republika
Email: [email protected]

2. Definice

• Zákazník: fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby nebo produkty nabízené provozovatelem
• Smlouva: smluvní vztah vznikající mezi provozovatelem a zákazníkem
• Kolekce: produkty sportovního oblečení nabízené provozovatelem

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním poptávky prostřednictvím formuláře na webových stránkách zákazník vyjadřuje zájem o konkrétní kolekci.

Poptávka není závaznou objednávkou. Smlouva vzniká teprve potvrzením ze strany provozovatele zaslaným na emailovou adresu zákazníka.

Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout poptávku bez uvedení důvodu.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH.

Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny produktů. Tato změna se však nevztahuje na již potvrzené objednávky.

Konkrétní platební podmínky budou dohodnuty individuálně po potvrzení poptávky.

5. Dodací podmínky

Dodací podmínky a termíny budou sděleny zákazníkovi v potvrzení poptávky.

Provozovatel se zavazuje informovat zákazníka o případných změnách dodacích termínů.

6. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí produktu bez uvedení důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy musí zákazník informovat provozovatele o svém rozhodnutí jednoznačným prohlášením (např. emailem).

Produkt musí být vrácen nepoužitý, v původním obalu, s kompletní dokumentací.

7. Reklamace

Zákazník má právo uplatnit reklamaci v případě, že produkt vykazuje vady.

Reklamaci lze uplatnit na emailové adrese: [email protected]

Provozovatel vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě.

8. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy. Bližší informace naleznete v Ochraně osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné ve znění uvedeném na webových stránkách v den odeslání poptávky.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu má zákazník právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).